Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Tại 123bpot

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp bởi 123bpot tại địa chỉ https://123bpot.app, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nền tảng casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, lô đề, vòng quay may mắn, cổng thanh toán, hệ thống tài khoản và kênh hỗ trợ khách hàng.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ 123bpot từ mọi thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) và mọi khu vực địa lý, trong đó đối tượng chủ yếu là người dùng tại Việt Nam. Chính Sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của 123bpot.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 123bpot, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa (chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thô).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu hoặc bằng lái xe, ảnh chân dung xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng 123bpot, hệ thống tự động ghi nhận:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ID thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên truy cập, trò chơi đã chơi, lịch sử cược.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không thu thập tọa độ GPS chính xác trừ khi bạn cấp phép).
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem thêm tại Mục 6 về Cookie.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 123bpot có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác thanh toán (như Vietcombank, MoMo, ZaloPay) nhằm xác minh danh tính giao dịch, hoặc từ nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập theo yêu cầu pháp lý.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

123bpot sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 123bpot đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đồng ý với Chính Sách này lúc đăng ký, hoặc đồng ý nhận thông tin tiếp thị cụ thể.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản của bạn theo Điều khoản sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ — những hoạt động này không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

123bpot không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

5.1 Đối tác dịch vụ (bên xử lý ủy quyền)

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank — chỉ để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập, chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xác minh.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát hành trò chơi casino cần nhận ID ẩn danh của người chơi để vận hành ván cược, không nhận thông tin định danh thực.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 123bpot.

5.2 Yêu cầu pháp lý

123bpot có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của 123bpot, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ an toàn người dùng.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

123bpot sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để hệ thống hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm trò chơi để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 123bpot.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

123bpot chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được giữ lại tối thiểu 05 năm theo quy định về chống rửa tiền và lưu trữ tài chính.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ tối đa 07 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu cookie và hành vi: Tối đa 24 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Hồ sơ hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 03 năm kể từ ngày kết thúc vụ việc.

8 Bảo Mật Dữ Liệu

123bpot áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123bpot được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để bảo vệ tài khoản với lớp bảo mật thứ hai qua ứng dụng xác thực hoặc SMS OTP.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng 123bpot được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp và hệ thống IDS/IPS giám sát liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 123bpot thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên tiếp xúc với dữ liệu người dùng đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA).

9 Quyền Của Người Dùng

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại 123bpot:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 123bpot qua kênh live chat trên website hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Trẻ Em & Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của 123bpot chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 123bpot nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

• 123bpot không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình đăng ký yêu cầu khai báo ngày sinh và xác nhận đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để xác nhận độ tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em bạn đã đăng ký tài khoản tại 123bpot, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat để được hỗ trợ khẩn cấp.

11 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong quá trình vận hành dịch vụ, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như hạ tầng điện toán đám mây của các đối tác kỹ thuật quốc tế.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 123bpot đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn quy định tại Việt Nam, hoặc
• Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được áp dụng để đảm bảo dữ liệu được bảo vệ đúng mức, hoặc
• Đối tác nhận dữ liệu đã được chứng nhận theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế tương đương (ISO 27001, SOC 2 Type II).

Bạn có thể yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ chuyển dữ liệu quốc tế của 123bpot bằng cách liên hệ qua email [email protected].

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

123bpot có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong quy trình kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 123bpot.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 123bpot sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này, muốn thực hiện quyền của mình với tư cách chủ thể dữ liệu, hoặc lo ngại về cách 123bpot xử lý thông tin cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website — đây là kênh nhanh nhất để được phản hồi ngay lập tức.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với các yêu cầu thông thường, và trong vòng 72 giờ với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Đối với các khiếu nại liên quan đến vi phạm bảo mật dữ liệu hoặc yêu cầu xóa/chỉnh sửa dữ liệu, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nêu trên với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên đăng nhập của bạn]". Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 48 giờ và xử lý hoàn toàn trong vòng 30 ngày.